Eine junge Mutter sitzt mit ihrer Tochter auf einem orangefarbenen Sofa und nutzt gemeinsam ein Tablet zum Streamen oder Surfen. Beide lachen herzlich, die Szene strahlt Freude, digitale Teilhabe und Familienalltag aus. Im hellen Wohnzimmer mit orangenen DNS:NET-Kissen und grünen Pflanzen erleben sie dank zuverlässigem Glasfaser-Internet von DNS:NET ein sicheres und günstiges Online-Erlebnis.

DNSYou – der Sozialtarif

Schnelles Glasfaser-Internet: 100 MBit/s Download, 50 MBit/s Upload – zuverlässig, stabil und für alles geeignet.
Internet- und Festnetz-Flat: Surfe und telefoniere so viel Du willst – deutschlandweit ins Festnetz, ohne Extrakosten.^1,2
Für wen: Für alle Menschen mit Wohnberechtigungsschein (WBS) oder einer Befreiung von der Rundfunkgebühr (GEZ-Befreiung).
Dein Vorteil: Nur 29,99 € pro Monat (statt 44,99 €).²
24 Monate Mindestlaufzeit:
Nach Ablauf brauchst Du einen neuen Nachweis, damit der Sozialtarif weiter gilt.

Du kannst DNSYou nutzen, wenn Du einen dieser Nachweise hast:

Wohnberechtigungsschein (WBS)
(zeigt Anspruch auf eine geförderte Wohnung)

oder
Befreiung vom Rundfunkbeitrag (GEZ-Befreiung)
(wenn Du keine Gebühren für Radio und Fernsehen zahlen musst)

Das ist wichtig für deinen Nachweis:

Er muss auf Deinen Namen ausgestellt sein.
Er darf nicht älter als 6 Monate sein.
Lade ihn einfach als PDF oder als gut lesbares Foto (JPG/PNG) hoch.

So bekommst Du Deinen Nachweis:

WBS: beim Wohnamt oder Bürgeramt Deiner Stadt oder Gemeinde
GEZ-Befreiung: online beim Beitragsservice beantragen

Hinweis: Nach 24 Monaten brauchst Du einen neuen Nachweis. Wir erinnern Dich per E-Mail.
Ohne neuen Nachweis kostet der Tarif ab dem 25. Monat 44,99 € monatlich.

Hohe Geschwindigkeit und Bandbreite

Glasfasernetze ermöglichen ultraschnelles Internet für Anwendungen wie Videostreaming in 4K/8K oder Cloud-Dienste. Auch bei hoher Netzauslastung bleibt die Geschwindigkeit stabil. Es gibt keine Leistungseinbußen durch größere Nutzerzahlen.

Zukunftssichere Technologie

Glasfaser ist eine der fortschrittlichsten Technologien für Internet-Infrastrukturen und hat ein enormes Potenzial für zukünftige Entwicklungen. Kunden profitieren von einer Investition in die Glasfaser-Technologie. Glasfaser wird im Zuge der Kupferabschaltung den Standard in den kommenden Jahren setzen.

Stabile und zuverlässige Verbindung

Im Vergleich zu Kupferkabeln oder Mobilfunk-Lösungen ist eine Glasfaser-Verbindung wesentlich widerstandsfähiger gegenüber Störungen durch elektromagnetische Einflüsse oder schlechtes Wetter. Die Verbindung ist weniger anfällig für Latenzprobleme und Ausfälle.

Was ist DNSYou?

DNSYou ist ein günstiger Internet-Tarif von DNS:NET für Menschen, die Unterstützung brauchen – zum Beispiel, weil sie wenig Geld haben, eine Behinderung oder eine andere besondere Lebenssituation.

Wer kann DNSYou bestellen?

DNSYou kannst Du nutzen, wenn Du einen Wohnberechtigungsschein (WBS) oder eine Befreiung vom Rundfunkbeitrag (GEZ-Befreiung) hast. Es ist egal, warum Du den Nachweis hast – DNSYou ist offen für alle, die Unterstützung brauchen.

Wie funktioniert der Bestellprozess?

Klicke auf „DNSYou bestellen“. Du wählst den Tarif aus und lädst deinen Nachweis als PDF, JPG oder PNG hoch. Schritt-für-Schritt wirst du durch die Bestellung geführt.

Wie lade ich den Nachweis hoch?

Bei der Buchung im Onlineshop wirst Du gefragt, Deinen Nachweis hochzuladen. Das geht am Computer oder mit dem Handy – auch ein Foto vom Dokument ist okay, wenn es gut lesbar ist.

Welche Bedingungen gelten für den Nachweis?

Der Nachweis muss auf Deinen Namen ausgestellt sein und darf nicht älter als 6 Monate sein.

Wie bekomme ich einen Wohnberechtigungsschein (WBS)?

Den WBS beantragst Du beim Wohnamt oder dem Bürgeramt in Deiner Stadt oder Gemeinde. Dort bekommst Du auch alle Infos, was Du mitbringen musst. Für uns ist es dabei egal, ob Du dies an Deinem aktuellen Wohnort oder Deinem künftigen Wohnort, an dem Dein neuer Anschluss sein soll, beantragst.

Wie bekomme ich eine Befreiung vom Rundfunkbeitrag (GEZ-Befreiung)?

Das kannst Du online beim ARD/ZDF/Deutschlandradio-Beitragsservice beantragen. Die Bearbeitung dieses Antrags hat mit DNS:NET nichts zu tun. Wir nehmen einfach nur den Bescheid als Nachweis für DNSYou an.

Was passiert, wenn mein Nachweis nicht gültig ist oder abgelehnt wird?

Du bekommst eine Nachricht von uns. Dabei schreiben wir auch warum dieser abgelehnt wurde. Du kannst uns einfach einem neuen Nachweis nachreichen. Parallel bereiten wir deinen Anschluss weiter vor, damit Du schnellst möglich von deinem neuen High-Speed-Internetanschluss profitieren kannst..

Zum Nachreichen hast Du i.d.R. zwei Wochen Zeit.

Solltest Du erst nach der Aktivierung und Nutzung deines Anschlusses einen gültigen Nachweis erbringen, aktualisieren wir die monatliche Grundgebühr und Vertragslaufzeit.

Wie läuft die Nachweisprüfung ab?

Du lädst den Nachweis bei der Bestellung hoch. Wir prüfen alles so schnell wie möglich und sagen Dir Bescheid, sobald alles passt oder wenn noch etwas fehlt.

Was passiert, wenn ich meinen Nachweis während des Vertrags verliere oder sich meine Situation ändert?

Wichtig ist, dass wir zu Beginn einen gültigen Nachweis von Dir erhalten. Änderungen musst Du uns nicht mitteilen. Erst zum Auslauf der Vertragslaufzeit (24 Monate) musst Du einen neuen Nachweis für eine Verlängerung erbringen. Daran erinnern wir Dich zwei Monate zuvor. Kleiner Tipp: Setz dir trotzdem einen Termin, da Du einen erneuten Nachweis von Behörden benötigst.

Wie lange gilt der Nachweis?

Dein hochgeladener Nachweis gilt 24 Monate ab dem Datum, ab dem Du den DNSYou Tarif nutzt. Danach musst Du einen neuen Nachweis einreichen – wir werden Dich daran per E-Mail erinnern. Solltest Du den neuen Nachweis nicht fristgerecht erbringen, gilt der reguläre Monatspreis von 44,99 € (ohne Extras) ab dem 25. Monat.

Was kostet DNSYou im Monat? Gibt es Zusatzkosten?

Der Preis für DNSYou steht immer direkt auf dieser Seite beim Tarif. Auf Wunsch kannst Du bspw. einen Router für 4,99 € monatlich (plus 9,99 € einmalig für Vorkonfiguration und Versand) und Internetfernsehen (ab 9,99 € monatlich) dazubuchen.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit oder Kündigungsfrist?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate, die Kündigungsfrist 1 Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Wenn Du nach 24 Monaten einen neuen Nachweis erbringst und deshalb den DNSYou-Tarif für 29,99 € weiter nutzen kannst, verlängert sich der Vertrag um weitere 24 Monate.

Wenn Du keinen neuen Nachweis erbringst und deshalb nach den 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit den regulären Preis von 44,99 € zahlst, ist der Vertrag monatlich kündbar.

Wie lange gilt der Sozialtarif? Was passiert nach 24 Monaten?

Du bekommst den günstigen Preis für mindestens 24 Monate. Vor Ablauf fragen wir einen neuen Nachweis bei Dir an. Wenn Du weiter berechtigt bist, kannst Du DNSYou verlängern.

Wie schnell werde ich freigeschaltet?

Wir prüfen Deinen Nachweis so schnell wie möglich.

Wann Dein Anschluss freigeschaltet werden kann, hängt davon ab, ob an Deiner Adresse schon Glasfaser liegt und wie lange Dein Vertrag bei Deinem bisherigen Anbieter noch läuft.

Sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind, informieren wir Dich per E-Mail, wann es losgeht.

Wir halten Dich auf dem Laufenden – und helfen Dir bei Fragen jederzeit gern weiter. Wenn Du wissen möchtest, wie lange es in Deinem Fall ungefähr dauert, frag gern bei uns nach – wir schauen gemeinsam nach Deiner individuellen Situation.

Kann ich meine Rufnummer behalten? Wie funktioniert die Rufnummernmitnahme?

Ja, Du kannst Deine Festnetznummer kostenlos mitnehmen. Die Rufnummernmitnahme kannst Du während der Bestellung beauftragen – wir kümmern uns dann darum.

Was mache ich, wenn ich keinen Scanner habe?

Du kannst auch einfach ein gut lesbares Foto deines Nachweises mit dem Handy machen und hochladen.

Was mache ich, wenn ich beim Bestellen oder Hochladen Probleme habe?

Wir helfen Dir gern – ruf uns an, schreib eine E-Mail, nutze den Video-Chat oder komm ins Kundencenter. Die Kontaktdaten findest Du unten auf dieser Seite.

Ein Angebot der DNS:NET Internet Service GmbH, Zimmerstraße 23, 10969 Berlin, Sitz der Gesellschaft: Berlin.
¹ Die Festnetz-Flat gilt für Anrufe in das deutsche Festnetz. Anrufe in das deutsche Mobilfunknetz, ins Ausland und zu Sonderrufnummern laut Preisliste.
²Tarifangebote aus dem Bereich DNSYou erfordern für das rabattierte Angebot einen vom Kunden vorzulegenden Nachweis. Anerkannte Nachweise für das hier aufgeführte Angebot sind: 1) eine WBS-Bescheinigung, unabhängig von der zuständigen ausstellenden Behörde am Anschlussort, oder 2) ein Nachweis über die Befreiung vom Rundfunkbeitrag (ehemals GEZ). Die Nachweise müssen a) auf den (künftigen) Kunden ausgestellt sein und b) dürfen nicht älter als sechs Monate sein (maßgeblich sind das Ausstellungsdatum und der Zeitpunkt der Angebotsanfrage durch den Kunden). Der reduzierte Einführungspreis von 29,99 € mtl. gilt für die Dauer der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Der Vertrag ist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Bei ausbleibender Kündigung verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Vor Ablauf dieser Laufzeit wird der Kunde um die Vorlage eines aktualisierten Nachweises gebeten. Wird dieser nicht fristgerecht eingereicht, erfolgt eine automatische Umstellung auf den regulären Tarif bzw. die reguläre monatliche Grundgebühr. Bei fristgerechter Vorlage eines neuen gültigen Nachweises wird der Vertrag verlängert und eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten beginnt. Es gelten dann die zu diesem Zeitpunkt verfügbaren vergleichbaren DNSYou-Tarife (Sozialtarife). Eine Auftragsbestätigung (für Neukunden oder Vertragsverlängerungen) durch DNS:NET setzt die vorherige Prüfung des Nachweises voraus. DNS:NET bemüht sich um eine zügige Bearbeitung, sodass es durch die Prüfung nicht zu Verzögerungen bei der Aktivierung kommt. DNS:NET behält sich vor, unvollständige oder nicht den genannten Kriterien entsprechende Nachweise zurückzuweisen und in diesem Fall den regulären Tarif mit Anschlussaktivierung zu berechnen. Die Bereitstellungskosten betragen einmalig 49,00 € statt 99,00 €. Im Landkreis Altmark und in der Region Börde sind abweichende Anschlusskosten möglich. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Privatkunden. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlich gültiger MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand: 08/25

DNSYou – der Sozialtarif

DNSYou: Unser Tarif mit sozialer Vergünstigung

DNSYou ist für Menschen, die Unterstützung brauchen – zum Beispiel, weil sie weniger Geld haben oder aus einem anderen Grund Hilfe bekommen.

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