Mit DNS:NET holst du Highspeed-Internet und die digitale Zukunft direkt zu dir nach Hause. Wir begleiten dich persönlich – von der ersten Beratung über Besichtigung und Tiefbau bis zur finalen Inbetriebnahme. Hier findest du alle Schritte transparent erklärt, damit du jederzeit weißt, was als Nächstes passiert.
Du kannst Deinen Anschluss bequem online, telefonisch oder direkt vor Ort in einem unserer Highspeed-Partnershops beauftragen. DNS:NET setzt dabei auf persönliche Betreuung – Du erhältst von Anfang an einen Ansprechpartner für alle Fragen und Abstimmungen.
Unverbindliche Erstberatung: Wir erklären Dir alle Vorteile und klären offene Fragen rund um Glasfaser, Tarife und die technischen Voraussetzungen – transparent, verständlich und ohne Fachchinesisch.
Maßgeschneiderte Angebote: Privatkunden, Unternehmen, Eigentümer und Hausverwaltungen profitieren von individuellen Lösungen, die exakt zu den Bedürfnissen passen.
Schnelle Terminvereinbarung: Wir stimmen den weiteren Ablauf gemeinsam mit Dir ab und bereiten alle Unterlagen digital vor – für einen reibungslosen Start.
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Nach deiner Beauftragung vereinbaren wir gemeinsam einen Vor-Ort-Termin.
Bei der Besichtigung prüft unser erfahrenes Technik-Team direkt bei dir, wie die Glasfaser optimal ins Gebäude geführt werden kann.
Wir nehmen Rücksicht auf deine individuellen Gegebenheiten, damit der Ausbau so schonend und effizient wie möglich abläuft.
Unsere Techniker schauen sich alles genau an: Hauseinführung, Leitungswege und Zugänglichkeit.
Wir besprechen gemeinsam mit dir alle offenen Fragen und gehen auf besondere Wünsche oder Besonderheiten am Grundstück ein.
Du bekommst eine transparente Dokumentation der geplanten Maßnahmen.
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Terminabsprache und Vorbereitung: Unsere Baupartner melden sich rechtzeitig bei dir und erklären, wie die Bauarbeiten ablaufen. Gemeinsam stimmen wir ab, wann und wie wir am besten starten – natürlich passend zu deinem Alltag.
Schonende Bauweise: Je nach Grundstück und Situation nutzen wir moderne, möglichst schonende Methoden: Das kann ein schmaler Graben, eine Spülbohrung oder punktueller Aushub sein.
Ziel: Wir halten Eingriffe und Baustellen so klein wie möglich.
Hauseinführung: Die Glasfaser wird fachgerecht vom Straßenverteiler direkt bis in dein Haus gelegt. Unsere Techniker achten darauf, dass alles sicher, ordentlich und passend zu deiner Immobilie ausgeführt wird.
Wiederherstellung und Abschluss: Nach dem Einzug der Glasfaser stellen wir Wege, Gartenflächen oder Einfahrten sorgfältig wieder her. Wir dokumentieren alle Schritte und stimmen das Ergebnis mit dir ab.
Unser Team installiert die Hausanschlussdose und verbindet deine Räume mit dem neuen Highspeed-Netz. Im Anschluss nehmen wir gemeinsam mit dir alles in Betrieb – Schritt für Schritt, verständlich erklärt.
Die Glasfaser wird an den Hausübergabepunkt (HÜP) angeschlossen.
Falls gewünscht, unterstützen wir dich bei der Einrichtung deiner Endgeräte (z. B. WLAN-Router).
Du erhältst alle Zugangsdaten und Infos direkt vor Ort.
Links: Anschluss im Einfamilienhaus (EFH) – rechts: Anschluss im Mehrfamilienhaus (MFH)
Vom Hausübergabepunkt (HÜP) über die Verkabelung bis zu deinem Router: Hier erfährst du, wie wir deinen Glasfaseranschluss im Haus einrichten.
Installation ansehenFinde in wenigen Sekunden heraus, ob Du schon bald von ultraschnellem Glasfaser-Internet in Deinem Zuhause profitieren kannst! Mit dem DNS:NET Verfügbarkeitscheck erfährst Du, ob unser Highspeed-Netz bereits in Deiner Straße ausgebaut ist – und sicherst Dir auf Wunsch direkt Deinen persönlichen Hausanschluss mit Bandbreiten von bis zu 2.500 MBit/s.
Jetzt Verfügbarkeit prüfenDu hast Fragen zum Ablauf, zur Technik oder möchtest direkt deinen Glasfaseranschluss beauftragen?
Telefon: (0800) 10 12 858 (Mo-Fr 8–18 Uhr)
E-Mail: neukunden@dns-net.de
Mit DNS:NET bekommst du nicht nur Highspeed-Internet, sondern einen starken Partner an deiner Seite – unabhängig, regional und verlässlich. Wir bauen nicht nur für Städte, sondern auch für ländliche Regionen und sorgen dafür, dass niemand abgehängt wird.
Zukunftssichere Infrastruktur:
Glasfaser bis ins Haus (FTTH) – Gigabit-Speed für heute und morgen.
Persönlicher Service:
Direkte Ansprechpartner aus der Region, schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
Kurze Wege, schnelle Umsetzung:
Vom Erstkontakt bis zum Online-Start alles aus einer Hand – ohne Umwege.
Unabhängigkeit:
DNS:NET ist eigenfinanziert, unabhängig von Großkonzernen und richtet den Ausbau nach dem Bedarf vor Ort aus.
Prüfe die Glasfaser-Verfügbarkeit für Deine Adresse – und erlebe Highspeed-Internet ohne Kompromisse.
Verfügbarkeit jetzt prüfenWie lange dauert es von der Beauftragung bis zum aktiven Glasfaseranschluss?
Je nach Region und Baufortschritt beträgt die Zeitspanne in der Regel wenige Wochen bis einige Monate.
Nach deiner Beauftragung folgen:
Digitale Hausbegehung oder Vor-Ort-Termin
Tiefbauarbeiten (vom Gehweg bis ins Haus)
Installation und Inbetriebnahme
Wir informieren dich transparent über jeden Schritt und stimmen Termine direkt mit dir ab.
Muss ich bei der Besichtigung oder dem Tiefbau anwesend sein?
Wir empfehlen deine Anwesenheit, um offene Fragen und Sonderwünsche direkt zu klären.
Falls du nicht vor Ort sein kannst, kann auch eine bevollmächtigte Person den Termin übernehmen.
Wie wird das Glasfaserkabel ins Haus geführt?
Standardmäßig durch eine unterirdische Bohrung in die Kellerwand oder Fundamentplatte.
Alternativen:
Oberirdische Einführung ins Erdgeschoss (z. B. bei Häusern ohne Keller)
Schrägbohrung bei sensiblen Bereichen (Fußbodenheizung, Dichtwanne)
Die genaue Methode besprechen wir vorab mit dir.
Wer übernimmt die Wiederherstellung von Gehweg und Grundstück?
Unser Tiefbau-Team stellt nach Abschluss der Arbeiten den Ursprungszustand wieder her – Gehweg, Einfahrt, Rasen oder Pflaster werden fachgerecht geschlossen und gereinigt.
Was ist der Unterschied zwischen Einfamilienhaus- und Mehrfamilienhaus-Anschluss?
EFH: Glasfaser bis zur FTU (Fiber Termination Unit) im Haus, daran der ONT und dein Router
MFH: Glasfaser bis zum APL (Abschlusspunkt Linientechnik) im Hausanschlussraum; von dort ggf. Innenhausverkabelung zu den einzelnen Wohnungen
Siehe unsere Schema-Grafiken auf dieser Seite.
Kann ich meinen eigenen Router nutzen?
Oft ja – viele Router sind kompatibel.
Voraussetzung: Glasfaser-/WAN-Port und Kompatibilität mit den DNS:NET-Anschlussparametern.
Wir beraten dich, ob dein vorhandenes Gerät passt oder ein neuer Router sinnvoll ist.
Was passiert, wenn ich kündige?
Der Anschluss bleibt technisch bestehen, wird aber deaktiviert.
Eine spätere Reaktivierung ist problemlos möglich.
Die Glasfaser bis zum ONT oder APL bleibt Eigentum von DNS:NET.
DNS:NET treibt den Glasfaserausbau konsequent und eigenwirtschaftlich in zahlreichen Regionen voran – für mehr Digitalisierung und beste Internetqualität direkt vor Deiner Haustür.
